一个旅游公司的成功有一半离不开服务，使得众多旅游机构跟风严重，许多旅游企业打起了新的营销策略，旅游虚拟
短信平台业务是旅游企业及游客之间的无线通讯桥梁，虚拟短信平台在旅游行业的运用有哪些呢？
（1）合同签订通知
客户与旅游组织签订合同后，虚拟短信平台将发布短信通知，提示服务内容，并感谢客户。
（2）成功预订通知
顾客在旅游网站预订成功后，该网站通过虚拟短信平台发送确认信息的消息，并提醒顾客即使是机票。
（3）手续通知
对于想申请签证的客户，发送一条消息以提醒客户通过虚拟短信平台向旅游代理商提交相关的证书和材料。手续完成后，将通知客户通过虚拟短信平台来收集它们。
（4）景点介绍
在出发前往客户之前，向客户发送与目的地相关的景点，引起客户的好奇心。
（5）人文关怀
在出行之前或途中，定期向客户发送目的地天气信息短信，提醒客户做好相关准备工作，如晒黑，穿好雨具等。在节假日或客户生日发送祝福短信，以缩短与客户的距离。
（6）问卷
旅游组织可以通过虚拟短信平台对顾客进行问卷调查，以了解他们的需求。客户可以直接通过短信回复。
（7）品牌推广
客户致电，发短信或上门咨询后，留下联系信息。为了方便，旅游组织可以通过虚拟短信平台将旅行社介绍，最新优惠活动和客户热线信息发送到客户的手机。客户在旅游网站上在线注册后，虚拟短信平台会在第一时间将成功的注册信息发送到客户的手机。
