你可以投诉电信,并要求返还支付的费用。 第二、如果是因电信之外的第三人原因造成的障碍,电信部门一般只提供维修服务。如果电信公司未及时履行故障维修,你可以要求电...

首先要道歉诚恳,其次,在道歉的同时帮助客户解决问题。这样的话就会使客户心里会满意一些。

嘎嘎他们都是讲绩效的考核的、故障超时未修复你是有理的、有理的越级投诉那中心是一直扣下来、不修就打12356天天打、保证领导对来给你道歉 我在电信工作的、这种情...

中国电信网络装维管控人员的被指责是1、终端设备安装调试;2、线路布放、跳接;3、竣... 借用物品必须经用户同意,损坏物品要照价赔偿。工作中出现差错要主动向用户道歉,并...

中国电信网络装维管控人员的被指责是 1、终端设备安装调试; 2、线路布放、跳接; 3、... 借用物品必须经用户同意,损坏物品要照价赔偿。工作中出现差错要主动向用户道歉,并...

投诉21天后只有当地的分公司最后2次才说出一句道歉的话!连个回访都没有!真让人心寒! 这个行业都是这样,只要超出流量套餐,就以流量计算钱,不光是电信,移动,联通都是一样...